存款靜止戶9月起銀行要通知- 中時電子報

2013/8/9 - 日前引發外界爭議的銀行靜止戶問題,金管會昨(8)日發函銀行公會,確定祭出3項強化管理新措施,包括從今年9月開始,銀行要將民眾的戶頭轉入 ...

日前引發外界爭議的銀行靜止戶問題,金管會昨(8)日發函銀行公會,確定祭出3項強化管理新措施,包括從今年9月開始,銀行要將民眾的戶頭轉入靜止戶前,都必須通知存款人才能進行。

第二是於今年底前,銀行業者必須在新開戶存款契約上進行調整,以加大、加粗或特殊明顯字體,載明轉入靜止戶的金額與條件,並且明定轉入靜止戶前的通知方式,以及未來重新啟動、結清程式等。

第三是一旦存款遭轉入靜止戶的民眾,金管會也要求銀行業者,針對這些族群,不能再收取帳戶管理費。

銀行局副局長邱淑貞表示,站在促進銀行與客戶間,能有良好信賴關係的前提,對於靜止戶管理的問題,已持續研議更好的作法,也鼓勵業者能簡便結清或重新啟用的手續。

據瞭解,目前包括土地銀行、國泰世華銀行等6家,只要活存不到1萬元且1∼3年內未往來,就會被轉列靜止戶。

另外,中國信託、台新銀行、元大銀行、永豐商銀等10家,則是連活儲存款不到1萬元,也會被轉列靜止戶。

邱淑貞指出,9月起只要準備將客戶轉入靜止戶,銀行都要先進行通知,方式則按開戶時約定,可以採電話、書信等,但現在已經被歸屬靜止戶的戶頭,不會要求業者必須回溯通知。

金管會強調,其實民眾若想結清存款帳戶,已經不必再跑回原開戶分行銷戶,除了透過委託代理人辦理,分行電腦連線辦理、聯行代收辦理也可完成,方便性已提升不少。

銀行業者觀察,會被轉列靜止戶,多是存戶開的帳戶太多,或根本沒有在理會,很可能衍生詐騙、人頭戶等問題,仍建議沒有用到的戶頭,民眾最好清理整合。


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